Ürün detay sayfasında “Stok Durumu” belirtilmiştir. Ayrıca ürün stokta yoksa “Tükendi” etiketi görünür. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, üye olmadan misafir kullanıcı olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye olmanız, sipariş takibini kolaylaştırır ve özel kampanyalardan faydalanmanızı sağlar.
Kredi kartı (Visa, MasterCard), banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Havale/EFT ile ödeme yapmak isterseniz, ödeme seçenekleri sayfamızı ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ödemeniz başarısız olursa, sistem sizi bilgilendirecektir. Bankanızla iletişime geçerek kartınızla ilgili bir sorun olmadığından emin olun. Sorunun devam etmesi durumunda müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır.
Satın aldığınız ürünleri, teslimattan sonraki 14 gün içinde orijinal ambalajı ve faturasıyla iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için Garanti ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hafta içi 14:00 ve Cumartesi 11:00’e kadar verilen siparişler 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Teslimat bölgesine göre 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Eğer tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olursa üyelik bilgileriniz üzerinden size haber verilir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Garanti Koşulları
Tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici garantisi altındadır. Kargo teslimatı sırasında ürünü kontrol ediniz. Hasar görmüş ürünleri teslim almayarak tutanak tutturunuz. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, deformasyon veya orijinal tasarımın bozulması durumunda ürün garanti kapsamı dışına çıkar.
Değişim & İade Koşulları
İade veya değişim için ürünü orijinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ile birlikte, zarar görmeyecek şekilde paketleyiniz.
İade kargo ücretleri müşteriye aittir. Alıcı ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmez. Lütfen kargonuzu peşin ödemeli olarak gönderiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekiplerimiz tarafından 5 iş günü içinde incelenir. Değişim veya iade talebiniz, engel teşkil eden bir durum yoksa işleme alınır ve tamamlanır.